El 2019 fue un año de grandes avances en los procesos internos del Departamento de Extranjería y Migración, gracias a la digitalización de una serie de trámites que antes se hacían de manera presencial y contribuían al colapso de las oficinas que vivimos principalmente durante el 2018.
Hace 7 meses escribí sobre la modernización del DEM, justo cuando se empezaban a notar los resultados del tren sistemático en el que se había embarcado la institución y, hoy, están dando un paso más en múltiples direcciones, con mejoras dirigidas específicamente a los procesos que más lo necesitaban.
Gracias al proyecto de interoperabilidad entre el DEM y la PDI, se eliminarán requisitos de documentación de forma progresiva, por lo que a partir de este momento, no se requerirá el certificado de viajes para la solicitud de permanencia definitiva, lo cual impactará positivamente a unas 20mil personas/mes.
Importante: no se trata de que Extranjería no vaya a verificar el tiempo que estuvo el solicitante fuera de Chile, se trata de que lo hará de manera interna, sin requerir que los migrantes soliciten una cita que toma alrededor de 3 meses en ser asignada para buscar un papel con una información que puede ser intercambiada entre las instituciones de manera directa.
Desde que inició la exigencia de visa de turismo a los venezolanos, salir de Chile y volver a entrar implicaba toda una odisea para las personas que tenían trámites abiertos ante el DEM, precisamente por los tiempos prolongados de acogida a trámite de las solicitudes.
La gran noticia es que, a partir de este momento, todas las solicitudes de permanencia definitiva serán acogidas a trámite de forma automática, lo que permitirá, entre otras cosas, total libertad para viajar y, aunque no necesariamente por esto se acortarán los tiempos de respuesta, sí es un avance enorme con respecto al estatus en el que queda el solicitante.
El certificado de solicitud en trámite se obtiene de inmediato y la orden de pago debe llegar en menos de una semana a partir de ese momento.
Esta medida también se aplicará de manera retroactiva, es decir, las solicitudes ingresadas antes de esta nueva modalidad, también quedarán acogidas a trámite.
Dentro de poco, si ya se cuenta con el cálculo de multa hecho, el sistema dará la opción de realizar el pago en línea o en cualquier banco a través de un convenio con la Tesorería General de la República, lo que terminará con uno de los principales problemas que aquejan a los migrantes, que es la generación de vale vista y entrega presencial para el pago. Cerca de 18mil personas están pendientes de generar este vale vista.
¿Recuerdan que en la versión anterior de la página de Extranjería había un foro con respuestas de moderadores oficiales?
La evolución de ese modelo es el nuevo Freshdesk oficial de Extranjería, que ya está activo y es una plataforma de orientación al usuario donde se explica detalladamente qué debe hacer de acuerdo a su estado migratorio.
Esta nueva solución complementa a canales como Twitter, que hasta ahora había servido como gran repositorio de respuestas públicas a dudas, y organiza de manera más eficiente la información, facilitándole la vida a los migrantes que están en constante búsqueda.
Si me preguntan cuál es mi noticia favorita, no sabría responder…
Los cuatro aspectos son de gran importancia para los migrantes en este inicio de 2020, año en el que Extranjería, según sus proyecciones, espera una avalancha de solicitudes de permanencia definitiva.
Los cambios que desde el año pasado viene haciendo el DEM son profundamente estructurales y, aunque todavía las visas tarden 6-8 meses y las permanencias definitivas 12-14 meses, se supone que la suma de todos estos avances permitirá lograr el objetivo final de reducir los tiempos totales de los trámites a menos de la mitad.
Confío en que, si existe alguna manera para lograrlo, es por este camino.
Fotografía tomada del sitio web de Extranjería.
Este artículo fue modificado por última vez el 24 Enero 2020 2:22 pm
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Hola buenos días. Hace unos días. Me llegó un correo diciendo que mi visa definitiva entró en la Última etapa del tramite, pero me siguen llegando exenciones de solicitud de visa definitiva que debo hacer?
Hola! Quien me pueda ayudarme,quisiera saber cuales don los requsiitosnque exige la PDI para venezolanos que quieren regresar a su país defintiivamente pero poseen el pasaporte vencido . Por favor espero de su colaboración
Es necesario el certificado de viajes para las nuevas solicitudes? yo estoy en guatemala y quiero pedir la VRD, pero no se como hacer con ese requisito.
Si es desde fuera de Venezuela, sí.
Hola Jorge. Buen día.
Tengo doble nacionalidad. Soy Venezolana y Colombiana. Entré a Chile como Colombiana. Debido a que estoy teniendo problemas para obtener mis antecedentes judiciales Colombianos para iniciar los trámites de visa, es posible que pueda solicitar la visa sujeta a contrato como Venezolana, aún cuando mi PDI es como Colombiana?
No, porque uno de los requisitos es la visa estampada y el sello de entrada en el pasaporte.
Hola Jorge,
Espero que me puedas ayudar.
En Mayo de 2019 envié mi solicitud de visa definitiva, en Octubre 2019 me respondieron que no había adjuntado los antecedentes penales (cosa que sí había hecho) y lo volví a enviar.
Con esta nueva medida que anunciaron en Enero 2020, estoy esperando el comprobante que me visa definitiva se encuentre acogida a trámite, pero no me ha llegado nada de al respecto.
¿Tengo que hacer algún tipo de trámite adicional con la clave única para poder tener ese comprobante? Porque entendí que a partir de la medida estarían llegando los comprobantes de acogida en los días siguientes.
¿Hay alguna opción para salir de Chile y volver con sólo el comprobante de envío de solicitud?
Te agradecería mucho tu ayuda, no encuentro en ninguna página o foro la fecha por la que van aprobando las visas y necesito salir.
Gracias nuevamente.
Saludos!
Hola Leonardo Nuñez, Si pudiste resolver por favor explicame que estoy en tu mismo caso... Segun estoy revisando la circular 2 en la que fue decretado esta acogida a tramite y establece que todas las solicitudes que estan enviadas antes de esa fecha quedan acogidas a tramites. Y al preguntar en la ayuda de extranjeria te direccionan hacia la pdi. Aparentemente no hay forma de resolver.
Hola María!
Aún no he resuelto.
Te comento, en mi Clave Única no tengo el documento de acogido a trámite, me comuniqué por un ticket del FreshDesk que me recomendó Jorge León en el comentario arriba y me dijeron que mi solicitud no ha sido acogida, que debo esperar.
Por lo que tengo entendido, se facilitaría y se ingresarían un número de 7.000 solicitudes al día, pero hasta la fecha no tengo nada.
Me parece que la circular que permitía solicitar un permiso de salida y entrada, salió de vigencia.
Por lo que veo, hay que esperar a juro que sea acogida a trámite y lo verás en la Clave ünica.
Muchas suerte con eso!
Saludos
Hola Leonardo.
¿Al entrar al sistema de trámites no tienes disponible el certificado de acogida a trámite?
Si no lo tienes, comunícate vía Freshdesk con Extranjería. (El enlace está en este mismo artículo).
Para salir y entrar debes tener ese documento.
Hola Jorge cómo estás? Pienso viajar a EEUU próximamente, tengo visa temporaria, se me vence en julio, habrá algún problema en salir de viaje?
Mientras tu visa esté vigente al momento de volver, no hay problema.
Buen dia Estimado,
Quería consultar si tiene información y/o puede guiarme sobre la el procedimiento para enviar requisitos adicionales que me pide extranjería para la solicitud de permanencia Definitiva. Específicamente me están solicitando actualizar el certificado de antecendentes (ya lo obtuve) pero no se donde subirlo o enviarlo a extranjería. Si tiene alguna experiencia en este sentido, apreciaría mucho su ayuda.
Debes hacer una nueva solicitud, adjuntando todos los documentos que habías adjuntado antes mas el/los que te pidieron corregido/s. Al final, asegúrate de marcar que es una "SOLICITUD ADICIONAL".
Hola jorge
Hola Rosalía
Buenos dias Jorge espero que este bien. Mira en este comentario te voy a pasar la información para que las personas tengan conocimiento de cuál es el documento que deben llevar cuando tienen una Solicitud de Permanencia Definitiva en Trámite y tienen que salir y entrar a Chile por cualquier vía. Esto te lo estoy pasando en virtud de lo comentado por el usuario "Jesus P." el dia 10 de Febrero de 2020, el cual tu le diste respuesta el mismo día. Ojo, esta información la estoy dando como un aporte.
https://www.instagram.com/p/B73_7pel0ht/ << En este post de Instagram que informó el Departamento de Extranjeria, en la imagen Nro 1 que explica sobre los pasos "Envío de solicitud + Acogida a Trámite" las hojas que señala dicha imagen, ese es el documento que deben descargar por la "clave única" y llevar bien sea al aeropuerto o cualquier frontera terrestre para poder salir y entrar al territorio de Chile.
https://www.instagram.com/p/B7ta0XBDvig/ << En este post de Instagram que informó el usuario, eso es un correo de notificación, que bien señaló el usuario "Jesus P." el dia 10 de Febrero, es un correo genérico emitido que notifica al usuario que la "solicitud de Permanencia Definitiva ha sido acogida a trámite". Ese correo NO SIRVE para demostrar ante las autoridades que tienen una solicitud de Permanencia Definitiva en trámite, solo lo explicado en el párrafo anterior.
Estoy atento a los comentarios que puedan surgir por mi aporte.
Recibí hace dos semanas aproximadamente el correo que indicaba que mi solicitud avanzaba a la etapa de análisis, que dentro de los dos días siguientes podía descargar el formulario y la orden de pago, los descargue y realice el pago el cual se ve reflejado en el sistema, sin embargo no recibí el correo de acogida a tramite y al tratar de obtener el certificado me indica lo siguiente: "El campo Solicitantes disponibles para descargar comprobante es obligatorio", por otro lado quiero realizar la ampliación de la solicitud de permanencia definitiva ya que formulario indica vigencia de 8 meses ampliada (11-02-2020) lo cual tampoco me deja ya que indica: "Su Ampliación de Permanencia Definitiva en Trámite no se encuentra disponible por el momento." Mi solicitud se encuentra actualmente en "análisis resolutivo" Favor de indicar como obtener certificado y ampliación de la permanencia definitiva en tramite.
Hola cuando metio sus papeles?
Hola Jorge,
Ocurre que fui multada por no registrar mi permanencia definitiva en los 30 días de plazo. Hice mi solicitud de cálculo de multa por internet (vivo en la Región Metropolitana -RM-), sin embargo llevo un mes esperando y aun no obtengo respuesta. Quisiera saber: Por este tiempo que estoy esperando por el calculo de multa 1) ¿mi permanencia definitiva se ve afectada (sigo sin poder registrarla)? 2) Si ya solicité el cálculo en la RM ¿Puedo pedirlo en alguna otra región a ver si lo obtengo mas rápido? Si la respuesta es si, ¿como se solicitaría en regiones?. Por otro lado, si me dan el cálculo y la pago: ¿es cierto que tengo solo 10 días para registrar mi permanencia (el trámite por el que fui multada)?
Gracias por tus respuestas.
Hola, fui hasta el aeropuerto el dia 08/02/2020 y conversé con uno de los funcionarios de PDI que revisan documentos para la entrada a chile. Me informó que "el correo genérico ese de que ahora todas las visas pasan automáticamente a Acogida a Trámite no sirve Para entrar de nuevo al país". Que debo que tener ajuro el documento que dice Visa ACOGIDA a trámite. Esto debido a que el correo genérico ese no es un documento oficial verificable. Que el documento de Acogida a trámite si es Verificable e indica que los papeles que introdujiste no son archivos en blanco por poner un ejemplo.
El oficial de la PDI me dijo taxativamente "que si quiero puedo salir, pero que para volver a entrar tengo que ir a un consulado de chile cualquiera y pedir visa de turista"... Porque el correo no es un documento oficial y desde el punto de vista de seguridad nacional, yo pude haber metido puros papeles en blanco con la excusa para poder salir y entrar"
Ahora, el problema que veo es que quitaron lo de la solicitud de agilización de trámite por viajes que uno podía pedir antes de viajar para que revisaran el caso de uno. Un paso para adelante y 2 para atrás? :-( Necesito viajar por trabajo y ahora el Vacío legal es más grande.
Si alguien me pudiera decir que estoy equivocado y en que me equivoco se lo agradecería.
Hola Jesús.
En el sistema de Trámites de Extranjería puedes descargar con tu clave única el certificado de acogida a trámite que necesitas para viajar.
Hola jorge buenas noches,
Por lo que he leido en los articulos de salida con visa en tramite y en este articulo. Entiendo que solo con el certificado de acogida a tramite puedo salir y dntrar sin problemas?
Mi duda es si solo necexito el certificado de solicitud de permanencia definitiva en tramite o necesito algo mas?
Saludos
Con el certificado de solicitud acogida a trámite puedes salir y entrar.
Muchas gracias por la información Jorge. Justo me toca viajar por emergencia familiar.
Saludos, gracias por la info. No sé si sea el post adecuado pero, es seguro viajar a Venezula (menos de 180 dias,... 10dias mi caso) y volver sin problemas? Tengo Visa Temporaria vigente, en Octubre a penas me tocaría solicitar la V.Definitiva.
Gracias!
Sí.
Mientras tengas tu visa vigente puedes viajar sin problemas.
Muchisimas gracias!
Mi pregunta seria, al. Volver de Venezuela no ponen problema la aerolinea para dejarte abordar con el certificado de visa definitiva en tramite? Es decir solo se muestra el documento con el pasaporte y listo? Muchas gracias
La aerolínea solo te pondría problemas si no tienes pasaporte vigente.
Hola Jorge una consulta soy venezolano y tengo la visa difinitiva en trámite ya tengo la orden de pago y la ampliación de solicito de visa en trámite
Yo puedo salir de chile y volver a entrar
Fui a la PDI y me dijieron que no podía salir porque al retornar me van a pedir visa democrática del consulado venezolano
Espero la respuesta gracia
Con el certificado de permanencia definitiva en trámite puedes salir y volver a entrar al país sin problemas.
Buenos dias Jorge, gusto en saludarte,
Tengo visa definitiva y en vacaciones pienso viajar hacia Argentina o quizás Uruguay entiendo que no hay problema con ingresar a esos países solo con el rut (tengo pasaporte vencido).
Ahora bien, mi esposa tiene su visa definitiva en tramite y de acuerdo al articulo en ese estado puede entrar y salir de de Chile, pero me parece que no a Argentina o uruguay, su pasaporte se vence en Mayo 2020 (menos de 6 meses), en esa condición es posible ella puede ingresar a esos países o a brasil?
Muchas gracias por todo lo que haces por nosotros!!!!
Saludos,
Hola Wilson.
El requisito de los 6 meses de vigencia en el pasaporte no aplica en todos los países. Por ejemplo, en Chile, un turista puede entrar mientras su pasaporte permanezca vigente en la duración del viaje. No te sé decir las políticas de Argentina, Uruguay, ni Brasil.
Hola Jorge,
tengo una duda y creo que de momento nadie ha comentado nada al respecto, en resumen hice mi solicitud a finales de abril, el 17 diciembre me respondieron y me indicaron que el certificado de viaje tenia un error y me dieron 5 días para subsanar esto, se corrigió y se envio el 21 de diciembre el viernes 24 de enero me llego el correo "solicitud de Permanencia Definitiva ha sido acogida a trámite." sin embargo entro en tramites extranjería y aun no puedo descargar el certificado de solicitud dice "Su Comprobante de Solicitud de Permanencia Definitiva en Trámite no se encuentra disponible por el momento."
tendrás alguna información de porque ocurre esto y que debo hacer?
Utiliza el Freshdesk para comunicarte con Extranjería.
Si listo, ya lo hice estoy esperando una respuesta! Gracias Igual!
Hola buenas tardes.. Mi caso es el siguiente, debo viajar fuera de chile y mi rut esta vencido y mi solicitud fie acogida a tramite.. Mi pregunta es: puedo salir y entrar a chile sin inconveniente y en el caso de ser afirmativo cual es el tramite que debo hacer.. Gracias de antemano por la ayuda
Hola Vicente, hay un artículo dedicado al tema de salir de Chile con permanencia definitiva en trámite.
Hola Jorge ante todo gracias por el apoyo y asesoría que nos has dado a todos, sigo tu pagina desde 2015 cuando ya pensaba en emigrar a Chile, ya para 4 años acá y tengo visa definitiva. Mi mamá estuvo acá hasta el 24 de junio 2019 como turista y antes de irse hicimos la solicitud de visa temporaria bajo dependencia. El 28 de diciembre se la aprobaron pero ella en estos momentos esta en Venezuela. Consulta: Ella podria ingresar a Chile con la carta de aprobacion de la visa? o tiene que solicitar visa de turista para poder ingresar?
Hola Daniel.
Qué bueno que sigas por acá :)
Mientras la visa temporaria no esté estampada en el pasaporte, le van a exigir la visa de turista. Puede intentar explicar el caso en el Consulado de Chile en Venezuela a ver qué le dicen.