Prorrogando el pasaporte venezolano en Santiago

Prorrogando el pasaporte venezolano en Santiago


Ayer me contactó una persona vía Instagram preguntándome si conocía algún caso de éxito en el trámite de prórroga del pasaporte desde la Embajada de Venezuela en Santiago. Le respondí con sinceridad, diciéndole que hasta ahora no sabía nada del tema, pero decidí tomar una actitud más proactiva y “salir a buscar” esa historia para compartirla con todos ustedes.

Ese “salir a buscar” lo que implicó realmente fue un Instagram Story desde mi cuenta y en menos de media hora ya había aparecido una persona dispuesta a relatarme su travesía. Aprovecho para agradecerle a David por ese primer contacto, a Héctor José por tomarse el tiempo de narrarme su historia vía nota de voz de Whatsapp y a todos ustedes por hacer que esta dinámica siempre funcione.

ACTUALIZACIÓN: si no tienes tarjeta de crédito, puedes pagar con la tarjeta MACH.

 

HÉCTOR JOSÉ Y SU PRÓRROGA

Héctor José pidió la cita de renovación de pasaporte en abril 2017, luego de solicitar su permanencia definitiva en Chile, previendo que el trámite tomaría meses. No se equivocó y para octubre, fecha en la que habían anunciado el nuevo mecanismo de prórrogas, aún no tenía respuesta sobre su cita.

Como necesitaba viajar, optó por probar suerte con la prórroga y desde el 1ero de noviembre, primer día del nuevo sistema, estuvo intentando lidiar con la página del SAIME sin resultado alguno. A través de Twitter y grupos de Facebook se fue informando con personas que estaban en su misma situación (pago fallidos, página caída, etc.) y probando de todas las maneras posibles durante varios días (distintas computadoras, distintos navegadores, etc.) hasta que alguien le recomendó que intentara hacerlo a las 12 de la noche.

En ese momento cualquier opción nueva era viable, así que el 8 de noviembre a la 1:00am (Chile) / 12:00am (Venezuela) se sentó en su computadora para intentar y finalmente pudo pagar su prórroga. Aunque la página siempre le decía que el pago había dado error, Héctor José tomó la previsión de revisar su banco para verificar si le habían debitado o no los 100 US$ que cuesta el trámite, hasta que en uno de esos intentos, esa misma noche, le llegó un correo del SAIME y un mensaje del banco confirmando que se había hecho el cobro.

El siguiente paso en la página del SAIME es seleccionar el pasaporte al cual se le va a aplicar la prórroga y la sede consular donde se quiere hacer el trámite. Luego hay un formulario donde debe ingresar sus datos personales y él colocó todos los que coincidían con su tarjeta de crédito emitida por una institución bancaria chilena, instrumento que utilizó para hacer el pago.

5 horas después le llegó un correo del SAIME con un voucher de pago y esa fue la última comunicación que recibió hasta que el 24 de noviembre, la Embajada de Venezuela en Chile publicó en su cuenta de Twitter que ya habían recibido las primeras prórrogas y entre esas estuvo la de él.

En ese mismo comunicado, indicaban lo siguiente:

Horario de atención para estampados:

  • Lunes a viernes de 9:00am a 12:30pm.

Arancel consular:

  • 80 US$.

Recaudos a presentar:

  • Pasaporte original.
  • Comprobante de pago impreso por 100 US$.
  • Registro Consular debidamente rellenado.
  • 2 copias de la partida de nacimiento (no es necesario que esté apostillada).
  • 2 copias de la cédula de identidad venezolana.
  • 2 copias del pasaporte (página biográfica).

Condiciones para el estampado de la prórroga:

  • Pasaporte en buen estado.
  • Debe poseer al menos 2 hojas / 4 páginas disponibles.
  • El número de pasaporte debe coincidir con el número de pasaporte señalado en la prórroga.
  • Si el pasaporte no cuenta con las condiciones antes mencionadas, el funcionario diplomático está facultado para no estampar la prórroga impresa.

Aunque su prórroga había llegado el 24 de noviembre, por motivos de trabajo, no pudo retirarla sino hasta el 1ero de diciembre.

Esa mañana llegó a la Embajada y, cuando lo atendieron, luego de revisar que sus documentos estuviesen completos, le indicaron la cuenta en la que debía depositar los 80 US$ del arancel consular. Esto se hace en un Banco Santander que está a un par de cuadras de distancia y se pueden llevar tanto dólares como el equivalente en pesos chilenos. Al volver con el depósito hecho, un funcionario tomó su pasaporte y le estampó la prórroga, un adhesivo similar a una visa que amplía su vigencia por 2 años.

Héctor José llegó a las 8:30am a la Embajada y salió a las 11:00am con su prórroga estampada, con el agravante que ese día había una jornada especial para estampado de visa de niños, lo cual retrasó un poco su trámite.

Como dato adicional, me cuenta que en este último mes ha ido cambiando la página del SAIME (restringiendo por momentos los pagos a solo tarjetas VISA, modificando el formulario, etc.) pero que entiende que está funcionando algo mejor que los primeros días.

Por último, señala que es importante estar revisando en las listas que publican en el Twitter de la Embajada de Venezuela en Chile porque cuando la prórroga está lista no se comunican por ningún otro medio (ni llamadas, ni correos, ni mensajes).

ACTUALIZACIÓN 07-12-2017: Una pregunta frecuente que se estaba presentando era que si la prórroga del pasaporte funcionaría para los trámites. Con esta respuesta de Extranjería puedo deducir que sí.

Tweet-DptoExtranjeria-prorroga-pasaporte-venezolano-chile

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343 comments

  • arnaldo perez 21 Marzo 2019   Reply →

    por favor alguien podría indicarme como obtener la planilla de registro consular o facilitarla a mi correo por favor [email protected] gracias de antemano a quien gentilmente me oriente en el caso.

  • Homer Torres 21 Marzo 2019   Reply →

    Buenos Dias, Alguien sabe si el pago del arancel consular se puede realizar por transferencia en Pesos Chilenos

  • RODLEYDIS 18 Marzo 2019   Reply →

    Buenas tardes Jorge, me podrias faclitar la planilla consular porfavor, rodleyd[email protected] y si tienes algun tips para ingresar a la pagina del saime que he intentado pero no lo he logrado

    • John Olivares 20 Marzo 2019   Reply →

      Buenos Días, Jorge recibe mis saludos me podrias enviar por favor la planilla consular [email protected]

    • Eilin gallardo 21 Marzo 2019   Reply →

      Hola Buenos Dias me podrias enviar la planilla a mi correo [email protected] quisiera saber mas o menos la duracion de la porroga estoy esperando mi deifintiva.. y espero tener eso antes .

  • Isaias Lucena 18 Marzo 2019   Reply →

    Buenos días, podrían facilitarme la planilla consular?, mi correo es [email protected]

    Aprovecho y hago la siguiente consulta: Junto a la planilla de registro consular piden una serie de requisitos, entre ella esta una declaración jurada de residencia, la cual debe estar notariada, hay alguna planilla de esta declaración jurada? me la podrían pasar al mismo correo por favor?

  • estefany 15 Marzo 2019   Reply →

    Buenos días, gracias por tu información. Fue de mucha ayuda
    Si podrías facilitarme la planilla consular a mi correo por favor [email protected]

  • JAVIER DELGADO 13 Marzo 2019   Reply →

    HOLA JORGE SALUDOS, CONSULTA SI NO TENGO TARJETA DE CREDITO PARA PAGAR LA RENOVACION DE LA VISA COMO DEBO HACER EL TRAMITE, CUAL SERIA LA FORMA PARA CANCELAR LA PRORROGA?

  • anna 13 Marzo 2019   Reply →

    Hola si me hacen la prorroga en Venezuela para yo retirarla en Chile puedo pagar con mi tarjeta de crédito de Venezuela o con la de acá ?

  • Yusmeri 11 Marzo 2019   Reply →

    Hola buenas tardes, me encuentro en Chile y ya debo pedir la prorroga cuanto mas o menos creen que pueda tardar y que documentos debo tener yo tengo mi cédula venezolana aquí..
    Otra pregunta hace un mes me día 100 dolares y esos 80 también es por tarjeta de crédito.

    • Jorge León 12 Marzo 2019   Reply →

      Hola.

      El tiempo es muy variable.

      Los 100$ son por tarjeta de crédito y los 80$ deben ser depositados en una cuenta bancaria.

      • Jennys 12 Marzo 2019   Reply →

        hola! me encuentro en chile,necesito hacer la prorroga del pasaporte,cueles son los requisitos porfavor.

        • Jorge León 13 Marzo 2019   Reply →

          Hola.

          En este mismo artículo está descrito lo que necesitas hacer.

  • John Alvarado 10 Marzo 2019   Reply →

    Buenas tardes, por favor alguien seria tan amable de facilitarme la planilla de registro consular que no la consigo por ninguna parte y solo me falta eso para poder retirar mi prorroga, de antemano gracias estaré muy agradecido! Mi correo es: [email protected]

  • ana 9 Marzo 2019   Reply →

    hola y si estoy en chile puedo pagar con la tarjeta de credito de venezuela esta activa y esta a mi nombre pero yo estoy en chile.

    • Jorge León 11 Marzo 2019   Reply →

      Si estás en Chile, la tarjeta de crédito debe poder procesarse en dólares para que funcione.

  • heberth 8 Marzo 2019   Reply →

    buenas tardes por favor alguien que tenga la panilla de Registro Consular debidamente rellenado. para que la facilite por favor [email protected]

  • Franklin 8 Marzo 2019   Reply →

    hola me podias enviar la planilla. gracias. [email protected]

  • Francisco 8 Marzo 2019   Reply →

    Hola, disculpame pero no entiendo algo del pago. debo pagar a traves de tareta de credito 100$ ? y luego son 80$ ? es decir, el tramite en general sale en 180$???

  • jessibel 8 Marzo 2019   Reply →

    Buenas tardes, necesito por favor que alguien me facilite la planilla de registro consular que no la consigo por ninguna parte, de antemano gracias! Este es mi correo: [email protected]

  • Valeria 6 Marzo 2019   Reply →

    Hola buenas tardes, tengo prorroga de pasaporte próxima a vencerse, puedo solicitar otra prorroga o debo pedir un pasaporte nuevo?

    Muchas gracias

  • antonio sayegh 5 Marzo 2019   Reply →

    hola por favor me alguien me podría enviar la planilla a mi correo…. [email protected] gracias de ante mano!

  • Edilitza Gonzalez 1 Marzo 2019   Reply →

    Buenas noches; estoy confundida hace varios días realice el pago de la prórroga por $100 Y hoy voy a realizar la de mi esposo y dice $200. Cuanto es el monto real y porqué unos les cobran $100 Y otros $200. También necesito la hoja de registro consular. Quien pueda ayudarme por favor. [email protected]

  • Claret Sánchez 27 Febrero 2019   Reply →

    Hola Jorge, muchas gracias por tu espacio y dedicación para aclarar tantas inquietudes.
    Te escribo porque pague $200 el 31 de Enero 2019 para la prórroga de mi hijo y a la fecha no me ha llegado aún el correo de confirmación de pago, éste ya fue cobrado a mi tarjeta de crédito, tu sabes dónde puedo escribir o comunicarme?

    Ahora me entero leyendo tu foro que este precio bajo a $100.

    • Jorge León 1 Marzo 2019   Reply →

      Lo que hacen en esos casos es exonerarte el pago de los 80$ que tendrías que pagar a la cuenta de la Embajada.

  • Joselix Tawil 26 Febrero 2019   Reply →

    La pagina del SAIME no me deja ni procesar mi pago (ni a la 1:00 PM ni a las 3:00 AM). Existe algún otro medio para poder procesar mi solicitud o sólo existe la opción de la pagina?

    • Jorge León 26 Febrero 2019   Reply →

      Solo se puede hacer por la página 🙁

    • Ana 27 Febrero 2019   Reply →

      Hola Joselix, intenta hacerlo desde Firefox. Elimando las cookies y agregando el sitio del saime a las expeciones (Opciones – Seguridad y Privacidad) para que el navegador no te bloquee la página del pago.

      Suerte,
      Saludos.

      • Joselix 1 Marzo 2019   Reply →

        Hola Ana,

        Acabo de intentarlo y no funcionó. Quizás deba seguir intentando en diferentes horarios como me han dicho varias personas.

        Gracias por la ayuda!!!

    • Alberto 3 Marzo 2019   Reply →

      usa el navegador opera despues de las 12 AM

    • Nelson Del Grande 6 Marzo 2019   Reply →

      Hola como terminaste de realizar el pago por fin ?? yo también tengo problemas
      Saludos¡

      • Joselix 6 Marzo 2019   Reply →

        Aun nada 🙁

  • Carolina 21 Febrero 2019   Reply →

    Buenas tardes, necesito por favor que alguien me facilite la planilla de registro consular que no la consigo por ninguna parte, de antemano gracias! Este es mi correo: [email protected]

    • willian 22 Febrero 2019   Reply →

      por fa si ya la conseguiste por fa enviame la planilla [email protected]

    • anair teran 25 Febrero 2019   Reply →

      la encontraron? la sigo buscando, ayuda porfa.. [email protected]

    • Danny 1 Marzo 2019   Reply →

      por favor , estoy en la misma situacion, si alguien pudiera facilitrmela, mi correo : [email protected]

    • Erika 2 Marzo 2019   Reply →

      Buenas tardes, si llega a recibir esta planilla le agradeceria si puede enviarmela a mi correo. [email protected] De antemano, muchas gracias!!

    • Andreina 4 Marzo 2019   Reply →

      Hola, aqui les envio un link actual de los pasos en la pagina del saime para le prorroga, en la descripción el pana coloca los link para la Planilla de Registro consular y otros

  • saludos! alguien podria pasarme el hoja del registro consula rpor favor, [email protected]

  • Ire 19 Febrero 2019   Reply →

    Hola, Jorge gracias por toda tu dedicación y ayuda a la comunidad venezolana
    Mi pregunta, si ya mi prórroga esta por vencerse en noviembre del 2019, debo solicitar segunda prórroga? . Puedo hacerla con cuanto tiempo de anticipación antes de que caduque, agradecería si conoces esa información

    Saludos

    • Jorge León 19 Febrero 2019   Reply →

      Sí, puedes hacerlo desde 6 meses antes de la fecha de vencimiento.

  • Renzo Morales 18 Febrero 2019   Reply →

    Buenas tardes, necesito por favor que alguien me facilite la planilla de registro consular que no la consigo por ninguna parte, de antemano gracias! Este es mi correo [email protected]

  • Ines 18 Febrero 2019   Reply →

    Hola buenas tardes,

    Queria saber si estan al tanto , en si se podrá solicitar la prórroga a un pasaporte vencido en el 2013?? Gracias.

    • Jorge León 18 Febrero 2019   Reply →

      Tengo entendido que solo se puede solicitar prórroga cuando el pasaporte tiene hasta 5 años de vencido.

  • Carlos Alfonzo 15 Febrero 2019   Reply →

    Hola Jorge buenas tardes. Espero que estés bien.

    Quisiera que por favor me aclares una duda. Mi pasaporte está próximo a vencer y quisiera saber qué piensas tú sobre si puedo renovarlo (por 5 años más) o si solamente tengo la opción de la prórroga.
    También leyendo tus artículos interpreto que la renovación solo cuesta los 80$ del arancel consular, mientras que la prórroga cuesta 100$ + 80$.
    la renovación es sólo para tenerlo vigente para viajar, no tengo trámites migratorios pendientes actualmente.

    Quedo atento a tu respuesta. Saludos y un abrazo.

  • Gustavo 15 Febrero 2019   Reply →

    Hola Jorge, mi pasaporte esta vencido y aun no he podido solicitar la prorroga.
    Me fu aprobada la solicitud de residencia temporaria en CH, pero no se cuales son los pasos a seguir, entiendo que sin el pasaporte vigente no me estampan la visa.
    Cuales serian los pasos a seguir para este caso.

    Gracias, Saludos.-

  • Mónica Rodriguez 15 Febrero 2019   Reply →

    Hola buenas tardes, una consulta. Con un pasaporte pronto a vencerse (2 meses), se puede hacer solicitud de visa?

    • Jorge León 15 Febrero 2019   Reply →

      Sí se puede solicitar, pero te van a exigir el pasaporte vigente para estamparla cuando sea aprobada.

  • Jose Carlos Rodriguez Colmenares 15 Febrero 2019   Reply →

    Hola Jorge estoy bastante confundido con este trámite, me han dicho que la.prrogrs está en 200$ pero tenía entendido que lo había bajando a 100$.

    También me han dicho que debo notificar mi cambio de residencia en el consulado..

  • Luis Valera 13 Febrero 2019   Reply →

    Hola yo estoy esperando la respuesta de la definitiva quiera saber si debo contar con el pasaporte vigente o solo con mi rut chileno vencido bastaría para realizar el tramite de la definitiva?

    • Jorge León 13 Febrero 2019   Reply →

      Para retirar el certificado de permanencia definitiva, lo normal es que NO necesites el pasaporte.

  • Evelyn 12 Febrero 2019   Reply →

    Una pregunta Jorge: anoche solicité la prórroga para mi pasaporte y me llegó el correo de confirmación de pago pero, en el mismo, se afirma que debía llegar otro correo con los datos de la solicitud. No me ha llegado. Es así o debo comunicarme con el SAIME?

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